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Forum Discussion
GTR29
Nov 28, 2019Aspirant
Orbi RBR20-Impossible de localiser et contrôler les appareils iOS avec NETGEAR Armor
Bonjour,
J'ai souscri à l'option Armor et installé l'appli sur tous mes appareils mobiles. j'arrive à localiser et controler mon Pc (sous W10) , une galaxy TAB . Par contre c'est un echec sur t...
- Dec 06, 2019
Bonjour GTR29,
Merci d'avoir fait cet effort.Pouvez-vous activer Anti-Theft comme demandé dans ce cas?
https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/2716/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Nov 29, 2019Community Manager
Bonjour GTR29,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Quels types et modèles d'appareils iOS posent souci?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- GTR29Nov 29, 2019Aspirant
Bonjour,
Tous mes appareils IOS :
1 iphone 8
1 iphone XS
1 IPAD Air 2
1 IPAD PRO 1
- ValerieDDec 03, 2019Community Manager
Bonjour GTR29,
Pourriez-vous essayer de passer Orbi en mode point d'accès et réessayer?Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- GTR29Dec 03, 2019Aspirant
Bonjour,
netgear Armor n'est pas disponible sur l'orbi quand il est en point d'accès .
- ValerieDDec 03, 2019Community Manager
Bonjour GTR29,
Je comprends mais ceci est juste un test.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- GTR29Dec 03, 2019Aspirant
Oui j 'ai effectué le test en configurant en PA. Cela fonctionnait aussi bien mes appareils connectés avaient des iP distribuées par la box en 192.168.1.xx au lieu d avoir des Ip en 10.0.0.xx.
Mais comme la finalité était d'utiliser Armor je suis repassé en mode routeur
cordialement