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Forum Discussion
Becha
Apr 01, 2020Aspirant
Orbi RBR40 Routeur magenta fixe après passage à la fibre
Bonjour, Depuis le passage à la fibre (Live box Orange) le routeur reste en magenta fixe. Toutefois cela ne semble pas avoir d'incidence sur le wifi. Le débit est bon entre 350 et 400 Mbit/s ...
- Apr 02, 2020
Bonjour Becha ,
Quand vous changez de routeur, il vous faut remettre le système Orbi aux paramètres d'usine et le réinstaller.Vous pouvez trouver la procédure ici:
Comment réinitialiser mon système Wifi Orbi avec ses paramètres d'usine ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Apr 02, 2020Community Manager
Bonjour Becha ,
Quand vous changez de routeur, il vous faut remettre le système Orbi aux paramètres d'usine et le réinstaller.
Vous pouvez trouver la procédure ici:
Comment réinitialiser mon système Wifi Orbi avec ses paramètres d'usine ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Apr 03, 2020Community Manager
Bonjour Becha ,
Donc, si je saisis bien, vous pouvez vous connecter au wifi Orbi et celui est bien connecté à internet, pourtant l'anneau du routeur reste en magenta fixe qui devrait indiquer qu'il n'est pas connecté à internet?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- BechaApr 03, 2020Aspirant
Bonjour,
C'est bien cela.Internet fonctionne très bien.Orbi est connecté à internet avec un débit de 350 à 400 Mgbit/s (Mesuré avec une appli spécifique).Par contre la mesure du débit est impossible depuis l'appli IOS Orbi, (Connexion impossible).Problème également depuis Orbi connecté par l'adresse IP (Internet Non connecté). Voir photo jointeRappel ce dysfonctionnement n'est apparu que depuis le passage à la fibre (Livebox Orange)CordialementBernard Chaillou- BechaApr 06, 2020Aspirant
Bonjour,
En complément des explications précédentes, j'ai omis de préciser que depuis que ce dysfonctionnement est apparu lors du passage à la fibre, j'ai constaté une augmentation de la déconnexion des objets connectés, sur Homekit.
Comme ces déconnexions ont significativement augmenté, je pense que c'est lié a ce problème de dysfonctionnement?
Cordialement
Bernard Chaillou