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Forum Discussion
Solved
ORBI RBR50 - Internet disconnect + faible débit internet
Bonjour, Je possède un kit ORBI RBR50 + RBS50 Le RBR50 est configuré en AP derrière une LiveBox 4 Fibre. Sans problèmes depuis longtemps sauf que depuis quelques temps j'ai deux problèmes récur...
Bonjour BOZEN,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Le satellite exécute t-il la même version du firmware que celle du routeur Orbi ?
Par quel moyen mesurez-vous le débit ?
Avez-vous fait un reset sur le routeur et le satellite allumés durant 30 secondes et procédé à une réinstallation ?
Avez-vous essayé de changer de câble Ethernet ? De port sur la box ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour BOZEN,
Parfait, nous attendons donc votre retour 🙂
Toutefois, essayez de faire un test de débit avec par exemple speedtest.net
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour Patrycja,
J'ai commencé par changer le câble de port sur ma LiveBox (jeudi 14 novembre).
Depuis ce changement je n'ai plus eu de déconnections / reconnections internet sur le routeur RBR50.
Sans ces interruptions de connection, le débit reste stable et nominal.
Je n'ai donc pas jugé utile de refaire une reconfiguration sur le routeur.
J'ai eu une déconnection de l'accès à internet sur une de mes Nvidia Shield TV, mais je n'ai rien vu dans les journaux du routeur.
Je vais attendre et voir si la stabilité se confirme pendant une semaine.
Cordialement,