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Forum Discussion

C_Lizard's avatar
C_Lizard
Aspirant
Feb 01, 2020

ORBI RBR50 - les dispositifs connectés n'apparaissent pas dans la liste

Bonjour,

j'envoie ce message car je ne comprends pas pourquoi je ne vois pas mes dispositifs connectés dans la liste "ADMINISTRATION / DISPOSITIF CONNECTES".

-> Version du micrologiciel du routeur v.2.5.0.40

-> Je n'ai pas de satellites

-> Je ne vois pas les dispositifs branchés sur le réseau cablé

-> Je ne vois pas les dispositifs connectés au réseau WIFI

-> Tout est fonctionnel

-> Je vois les adresses attribuées par le DHCP dans le journal

 

C'est plus simple pour moi de récupérer les adresses via le routeur, car certain de mes devices sont en DHCP et je n'ai pas d'écran... 

Si quelqu'un a une idée pour régler mon problème, je suis preneur....

Merci de votre aide.

 

6 Replies

  • Il semble qu'avec le navigateur Firefox la liste est OK alors qu'avec Chrome (mon navigateur habituel) la liste n'apparaisse pas....

    Suis je le seul à rencontrer ce problème?

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour C_Lizard,
       
      Pourriez-vous tester avec un 3e navigateur?

      Avez-vous essayé de vider le cache de Chrome?
       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • C_Lizard's avatar
        C_Lizard
        Aspirant

        Bonjour, merci pour votre retour,

        En fait le problème est assez aléatoire...

        Cache vidé sur Chrome = pas de vues sur les périphériques connectés

         

        Essai sur les navigateurs suivants:

        Chrome = Aucun périphérique visible, de temps en temps 1 périphérique apparait

        Edge = Aucun périphérique visible, de temps en temps 1 périphérique apparait

        Firefox = Aucun périphérique visible, de temps en temps 1 périphérique apparait

        Application Iphone = Aucun périphérique visible, de temps en temps 1 périphérique apparait

         

        quelquefois un périphérique apparait dans la liste mais c'est complètement aléatoire.

        Pour voir les adresses IP des périphériques connectés ,j'utilise le journal qui donne les adresses fournies par le DHCP.

         

        Cordialement,