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Forum Discussion
Flag007
Jan 01, 2023Aspirant
Orbi rbr50 changement FAI
Bonjour, j’ai changé de fournisseur internet. J’ai un nouveau modem relié a un routeur wifi Nokia. Le tout fonctionne. J’ai fait un reset du Orbi et J’ai essayé de brancher mon cable ethernet dans le ...
- Jan 06, 2023
Bonjour Flag007,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Quand vous changez de modem et/ou de fournisseur d'accès un reset ne suffit pas.Il faut procéder à un retour aux paramètres d'usine d'Orbi ainsi:
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Jan 06, 2023Community Manager
Bonjour Flag007,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Quand vous changez de modem et/ou de fournisseur d'accès un reset ne suffit pas.
Il faut procéder à un retour aux paramètres d'usine d'Orbi ainsi:
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Flag007Jan 09, 2023AspirantJ’ai fait le reset d’usine avec succès mais ça ne fonctionne pas. J’ai parlé au support de mon FAI et il m’a envoyé le user et mot de passe pour me brancher en PPPoe mais ça ne fonctionne pas non plus. Ils ont décidé de m’envoyer un router Nokia beacon 6 a la place en me disant que j’aurai la même portée que le Orbi. Ça semble le cas! Mon ORBI fonctionne avec mon ancien FAI donc je vais le vendre.