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Forum Discussion
alexandrasoyer
Jul 15, 2020Aspirant
orbi RBR50 et circle
Bonjour, j'ai acheté mon routeur orbi il y a quelques semaines et j'essaye desesperement d'avoir un code pour l'activation de circle afin de gerer le code parental. pour avoir ce code on me dit que l'administrateur doit se rendre dans le menu circle sous gerer pour obtenir un code circle. je suis moi meme l'administrateur. pourriez vous m'aider?
cordialement
5 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour alexandrasoyer ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Pas de souci, nous pouvons vous aider pas à pas.Voici déjà un article pour l'activation:
Si vous procédez ainsi, à quel moment est-ce que cela coince?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- alexandrasoyerAspirant
bonjour, du coté de orbi sur mon pc, aucun soucis, par contre une fois sur l'appli circle on me demande un code d'activation que seul l'administrateur peut avoir, je suis l'administrateur et circle ou bien meme orbi ne m'a jamais demandé mon numero de telephone pour m'envoyer le code. je suis donc coincée a peine au debut de circle.
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour alexandrasoyer ,
Pourriez-vous m'envoyer le numéro de série de l'appareil en message privé?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- alexandrasoyerAspirant
bonjour, oui je viens de vous l'envoyer.