NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
zlolo
Oct 05, 2017Aspirant
Orbi RBR50 et Livebox 4 Orange
Bonjour a tous,
Heureux posseseur de orbi RB50 cela fontionne tres bien, mais je possede une livebox 4 pour oacceder a internet malge le fait que le wifi soit desacitve sur la livebox assez reg...
ValerieD
Oct 09, 2017Community Manager
Bonjour @zlolo ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Avez-vous tout simplement essayé de configurer le routeur Orbi en Point d'accès et de désactiver le wifi de la livebox?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
zlolo
Oct 10, 2017Aspirant
Bonjour Valerie
Merci de votre reponse, veuillez m'excuser j'ai oublie de preciser ma configuration. C'est exactement comme ca que mon orbi est configure en point d acces et le wifi de la livebox inactif. Ce qui est etonant c'est que j'ai eu auparavant des repetiteur et elle ne m'a jamais mis ce genre de message.
Cordialement
- ValerieDOct 10, 2017Community Manager
Bonjour zlolo ,
Au niveau des voyants d'Orbi, de quelle couleur sont-ils?
A quelle distance le Routeur Orbi est-il de la Livebox?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- zloloOct 11, 2017Aspirant
Bonsoir Valerie,
Les voyants du dessus sont bleu sur le routeur et le repeteur, le routeur est a environ 2 metres de la box et il est branché dessus il fonctionne en point d acces
Cordialement
- ValerieDOct 12, 2017Community Manager
Bonjour zlolo ,
Ok et à quelle distance se trouve le satellite de la box?
Etes-vous sûr que ce message est à propos du routeur et non du satellite? (si vous pouviez joindre un screenshot ce serait parfait)
Avez-vous essayé une réinstallation d'Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- prevostOct 12, 2017Guide
Bonjour
j'ai eu ce probleme au début de l'installation de orbi et à chaque nouvelle installation.
personne n'a pu expliquer cette situation (Orange ce site et le support technique netgear)
donc à ce jour vous n'aurez pas de reponse.
il est probable que le système orbi rentre en conflit avec la live box ...car ce produit a été conçu aux USA ( normes différentes) ...ce qui explique que pour faire fonctionner ce produit correctement il faut utiliser le mode accès point.
ce qui est dommage car toutes les possibilités du produit sont ainsi limites .
il faudrait que les ingénieurs de netgear planchent pour résoudre ce problème
cordialement
PS: de puis le Firmware 2.0.74 produit plus fiable
- ValerieDOct 20, 2017Community Manager
Bonjour zlolo ,
Donc à part cette tentative de connexion et de détection constante de la Livebox votre système Orbi fonctionne parfaitement?
Vous voyez bien toujours le 2.4MHz et le 5MHz?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- ValerieDOct 24, 2017Community Manager
Bonjour zlolo ,
Cela fait un nombre plutôt impressionant effectivement.
Avez-vous essayé de contacter Orange à ce sujet?
Sinon je vous invite à contacter le Support technique de Netgear.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear