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Forum Discussion
Orbi Rbr50 problèmes avec satellites
Bonjour, J'ai actuellement : BBox3 (Proximus Belgique) comme modem/routeur 2ème étage : Arrivée Internet + Bbox3 + Switch1 24 ports 1eme étage : Cable Rj 45 dispo relié sur Switch1 dispo ...
Bonjour Jebel,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
A titre de test, si vous connectez le switch 1 au routeur Orbi et que vous y connectez un satellite cela fonctionne t-il ? (sans connecter le switch 2 et le 2ème satellite).
Les switchs que vous possédez sont-ils des switchs manageables ou non manageables ?
En ce qui concerne la connexion de votre téléphone ce n'est pas dû au système Orbi mais au téléphone lui-même qui fait la recherche du réseau auquel il veut se connecter.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonnjour,
Oui j'ai aussi essayé cette solution mais sans succes..
J'ai appelé la hotline. Votre exert m'a confirmé que les Orbi passent très mal voir pas du tout via un switch et qu'il faut raccorder les satelllites uniquement au switch du routeur si on veut que cela soit stable. (Il m'a confirmé que via un swtich manageable c'est tout à fait impossible.)
Il m'a aussi expliqué que le routeur était plus puissant que les satellites et donc que les appreils gsm/tablette avaient tendance à rester connecté sur le routeur même si on est juste à coté d'un satellite. Quand le signal du routeur devient trop faible alors l'appareil cherche un satellite...
L'expert de la hotline m'a indiqué que pour mon usage familiale étendu, il fallait un sytème professionnel et de type acces point.
Chance j'ai achété les ORBI dans une enseigne qui accepte les retour et j'ai commandé à la place 3 Nettgear Buissines WAX 218;
La configuaration se fait sur 10 minutes et cela fonctionne du premier coup mais hélas ce n'est pas beaucoup mieux quand on passe d'un point à un autre...
J'ai fouillé internert pour essayer de comprendre...
Pour qu'un appareil puisse se connecter au point d'accès qui donne le meilleur débit, le matériel doit être comptabible avec la norme
IEEE 802.11r — Wikipédia (wikipedia.org)
qui permet de gérer le basculement. Cela s'appelle le HandOver.
Je n'ai trouvé aucune indication sur le site NetGear à ce sujet.
Pouvez vous me confirmer que mes NetGear Buissines Wax218 sont bien compatible 802.11 R et supportent le HandOver.
Cordialement
Bonjour Jebel,
Merci pour votre retour.
Le point d'accès WAX218 n'est pas compatible 802.11r.
Comme indiqué dans la fiche technique du produit, il supporte les normes 802.11ax, ac, n, g, b ,a.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
J'ai aussi contacté le support téléphonique suivant un ticket 44 69 67 04 pour des appareil Orbi 753 avec lequels je n'arrive pas à passer les satellites par un switch et nous avons discuté en même temps des Wax218.
Votre consillé m'a confirmé par téléphone que les Wax218 étaient bien compatibles 802.11 R aussi appelé Fast Roaming ou encore Handover.Il m'a expliqué que cela n'était renseigné que dans des documents internes à Netgear... mais que le passage d'un borne à l'autre par un gsm compatible se faisait de le même manière que sur les serie gérée par Insight WAX610 .
Les normes 802.11ax, ac, n, g, b ,a. dont vous me parlez sont uniquement des normes de vitesses .
Qu'en est il finalement ?
Cordialement,
Bonjour Jebel,
Effectivement, il semble que le Support ait eu une information plus récente que la notre et que les WAX218 supportent maintenant également le Fast Roaming.
Si vous êtes déjà en contact avec le support, je ne peux que vous inviter à continuer avec eux étant donné qu'ils ont plus de ressources et de possibilités que la communauté.
Tenez-nous au courant! :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
