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Forum Discussion
Solved
Orbi RBR850 reboot aléatoire
Bonjour, J'ai depuis envrion 10 mois le système Orbi "NETGEAR Système WiFi 6 Mesh Tri-Bandes Orbi (RBK853)" Jusqu'à présent aucun problème (routeur + 2 satellites + box orange fibre) : - ...
Bonjour PatrycjaG,
Je l'avais acheté sur Amazon en "reconditionné".
Finalement j'ai renvoyé le produit et j'ai acheté à la place Orbi RBK753
J'espère qu'avec ce produit la fiabilité sera meilleure.
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Bonjour BriceLB,
Si j'ai bien compris vous habitez en Belgique.
Vous pouvez donc joindre le support technique en appelant directement au 0262 68 730.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonsoir,
Je n'ai toujours pas de nouvelle du support NETGEAR.
Les reboot arrivent maintenant aléatoirement.
Cordialement,
Bonjour PatrycjaG,
J'ai acheté mon produit sur Amazon.
Il est déja enregistré, mais le problème c'est que ce n'est pas moi qui a effectué l'enregistrement...
Bonne journée,
Cordialement,
Bonjour PatrycjaG,
Oui elle est à mon nom.
Cordialement,
Bonjour tnerual69,
Le mieux serait alors de contacter le support technique par téléphone afin de voir avec eux comment faire.
Vous trouverez les coordonnées ici.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour PatrycjaG,
Je l'avais acheté sur Amazon en "reconditionné".
Finalement j'ai renvoyé le produit et j'ai acheté à la place Orbi RBK753
J'espère qu'avec ce produit la fiabilité sera meilleure.
Merci pour votre aide,
Cordialement,