NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Grego15
Jul 11, 2020Follower
ORBI RBS20 - problème câble ethernet
Bonjour
Lors de l'installation de ORBI, il précise de vérifier le cable ethernet alors que tout est branché correctement... essaie avec plusieurs cables ethernnet mais toujours le meme message vérifier le cable ethernet.
Que faire ? est le matériel neuf qui est defectueux ?
Merci pour votre aide
Bonjour @Grego15 ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR!
Avez-vous bien branché le routeur Orbi ainsi, avec le câble sur le port jaune?(ne tenez pas compte de l'air surpris de la prise électrique sur l'image)

Si oui, pourriez-vous essayer un autre port ethernet sur votre Box (mais toujours sur le port jaune d'Orbi)?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
1 Reply
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour @Grego15 ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR!
Avez-vous bien branché le routeur Orbi ainsi, avec le câble sur le port jaune?(ne tenez pas compte de l'air surpris de la prise électrique sur l'image)

Si oui, pourriez-vous essayer un autre port ethernet sur votre Box (mais toujours sur le port jaune d'Orbi)?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear