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Forum Discussion
Orbi RBS40 impossible à réinitialiser
Bonjour à tous, Je dispose d'un routeur wifi RBS40 (inclus dans le pack RBK30) depuis bientôt 3 ans. La semaine dernière suite à une coupure de courant, le wifi n'est pas revenu. J'ai tenté plus...
Bonjour GregoryPot,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Lors de cette coupure de courant, y a-t-il eu une surtension?
Quand vous maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé, le faites vous pendant au moins 20 secondes?
L'anneau ne se met jamais à clignoter en orange?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
J'ai attendu plus de 30s appuyé mais rien. D'ailleurs je pense qu'avant quand je l'allumais il emettait un très léger son/bourdement, là plus rien. Seul le voyant lumineux vert reste présent.
Je ne crois pas qu'il y ait eu de surtension, mais pas sûr.Et pour l'anneau, aucune lumière de ce côté, ni blanche, ni rien.
Merci pour votre retour.
GregoryBonjour GregoryPot,
Dans ce cas on doit envisager un problème matériel.
Le mieux serait dans ce cas de contacter le Support technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearMerci, je vais voir ça.