orbi RBS50 bloqué

Bonjour

J'ai un systeme ORBI avec 1 routeur RBR50 et 2 satellites RBS50.

C'est un version 1 acheté en 2019

Depuis quelques jours, l'un des 2 satellites n'est plus fonctionnel. On ne le voit pas non plus dans l'appli mobile.

Quand je l'éteins et le rallume, la diode verte de power est allumée fixe.

j'ai tenté un reset avec trombonne. Rien ne se passe; 

J'ai tenté le 30-30-30 que j'ai trouvé sur des forums sans succès

Quand je le débranche et le rebranche, la diode verte power s'allume de suite, mais la couronne supérieure ne s'allume jamais. Aucune couleur.

J'ai tenté de brancher le RBS50 en réseau lan derrière un PC . Pas de ping du 192.168.1.1 ni de connexion à travers un navigateur.

Quelqu'un a-t-il une proposition pour un hard reset différent? Un debrickage?

Merci de votre aide

JCF