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Forum Discussion
PaulSka10
Nov 30, 2022Initiate
Orbi satellite rbs50 ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai a ma disposition un satellite Orbi et un routeur Orbi ( RBR50 et Rbs50 ). Tout fonctionnait bien quand soudain le satellite est passé en Hors ligne ( dans l'application Orbi ). J'ai...
PatrycjaG
Dec 01, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour PaulSka10,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Avez-vous essayé de faire un reset de 30 secondes sur le satellite allumé et de le réappairer avec le routeur Orbi ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PaulSka10Dec 03, 2022InitiateBonjour,
J'ai essayé sans succès.
Après avoir éteint et rallumé le lendemain le satellite avait la lumière blanche clignotante ( mais non pulsante ).
J'ai essayé de re associer dans succès et toujours hors ligne.
Je l'ai éteint et depuis, retour à la case départ, pas de lumière sur l'anneau du dessus et toujours hors ligne. - PatrycjaGDec 05, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour PaulSka10,
Pouvez-vous faire un reset sur le satellite et le réappairer mais cette fois par la page de configuration du routeur Orbi ?
Vérifiez également si la version du firmware sur le routeur Orbi et sur le satellite est la même.
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de faire un reset sur tout le système est de le reconfigurer.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear