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Forum Discussion
Orbi Voice ne se connecte pas à Alexa
Bonjour Je n'arrive pas à connecter Alexa à un orbi Voice que je viens d'acheter pour étendre mon réseau domestique. J'ai un routeur orbi avec 2 satellites + l'orbi Voice. Sur orbilogin.com on ...
Bonjour Arthur68440,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Quel est le modèle de votre système Orbi ?
Le firmware est-il à jour ?
L'onglet Contrôle vocal devrait en effet se trouver sur la page d’accueil de l'application Orbi.
Pouvez-vous m'envoyer en message privé une copie écran de votre page d’accueil de l'Orbi app ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour
Oui j'ai bien un compte Netgear même si il m'est impossible d'enregistrer le Orbi Voice.
Le numéro de Série n'est pas accepté... :(
Bonne journée et merci pour votre aide.
Cdt
Bonjour Arthur68440,
Je pense que le mieux dans ce cas serait de prendre contact avec mes collègues du support technique qui possèdent plus d'outils et qui pourront au besoin faire escalader votre souci.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
bonjour avez vous resolut votre probleme car j ai le méme probleme que vous et personne ne c est quoi merci
Bonjour, oui problème résolu: Aussi bizarre que cela puisse paraitre, le paramétrage du orbi voice n'a été possible que par un vieux téléphone qui trainait dans un placard depuis plusieurs années déjà.
Je ne peux que vous conseiller de tester différents appareils afin de paramétrer le orbi voice si celui-ci ne se laisse pas configurer avec amazon alexa...