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Forum Discussion

Pascal68390's avatar
Pascal68390
Follower
Jan 11, 2020

Pas de connexion à internet avec mon Routeur RBR20

Bonjour à tous.

 

Si quelqu'un pouvait m'aider, j'en serai ravi, pour ma part je suis complètement perdu....

Je vous décris mon installation en quelques mots

 

1 Freebox Révolution 

1 routeur RBR20 ORBI raccordé en ethernet à la freebox

1 satellite raccordé en wifi au routeur

 

Jusque là tout fonctionnait parfaitement.

Après remplacement à de ma freebox suite à panne de celle-ci, le réseau wifi orbi fonctionne mais le routeur n'est plus connecté à internet ???

 

J'ai tout essayé (reset routeur et satellité, reconfiguration...) rien n'y fait.

Cela fait des heures que je cherche.

 

D'avance merci.

 

Pascal

 

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jan 14, 2020

    Bonjour Pascal68390,
     
    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
    Avez-vous reçu le même modèle de freebox ou est-il différent?

    Je vous invite à essayer cette manipulation dans l'ordre indiqué:

    - redémarrer la box

    - retour aux paramètres d'usine du système Orbi

    - reconfiguration
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear