Pb d'accès Orbi et Live Box

Bonjour,

Suite à de nombreux problèmes de débit, Orange m’a demandé de changer la LiveBox 5 Fibre.

Après réinstallation de cette nouvelle box, j’ai réinstallé le réseau Orbi avec succès 😊

Mais je n’arrive toujours pas à accéder au réseau Orbi à partir de mon iMac directement connecté en RJ45 à la LiveBox comme le RBR50 par le lien http://192.168.1.100/

Que faut-il faire pour retrouver l’accès aux paramètres d’administration ?

Alors que sur l’appli de mon iPhone je n’ai aucun problème !

Autre point, sur l’administration de la LiveBox, je vois bien le RBR50 mais aucun appareil connecté derrière lui, alors que j’ai plein de matériels connectés en Wifi (caméra, iPhone, iPad, etc…) ce qui n’était pas le cas avant où j’avais bien la visibilité sur l’ensemble des équipements connectés.

D’avance merci pour votre réponse

Cordialement

Bonjour Coberlé,
 

Pour commencer, pouvez-vous réessayer en connectant le Mac en RJ45 à Orbi et non à la Livebox?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Bonjour Coberlé,
 

Vous avez écrit que vous aviez réinstallé Orbi, mais l'avez vous remis aux paramètres d'usine avant comme je vous l'avais indiqué?

C'est important.

Avez-vous esssayé de vider le cache et de changer de navigateur et/ou de vous connecter en incognito?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear