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Forum Discussion
laetitiacaubel
Apr 12, 2021Follower
problème de connexion
Bonjour Je suis désespérée. Cela fait 2 jours que j'essaied econfigurer mon routeur. Il fonctionnait très bien jusqu'à ce que j'ai un souci avec ma connexion internet. Depuis j'ai essayé de le co...
ValerieD
Apr 13, 2021Community Manager
Bonjour laetitiacaubel,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Plusieurs petite questions:
- le RBK20 est-il en mode routeur ou point d'accès?
- pour réinitialiser le système vous avez bien redémarré la box pui fait ce qui est indiqué ici?
https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings
- comment se comportent les voyants du routeur Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear