NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

DB7's avatar
DB7
Initiate
Jan 30, 2021
Solved

Problème installation RBR20 -Réponses aux questions lors de la configuration

Bonjour,

Lors de l'installation réseau wifi de mon RBR20, j'ai toujours la même erreur 

 

Pourtant je laisse toutes les suggestions comme proposé: SSID ORBI51, clé réseau / mot de passe : d'origine, puis définition du mot de passe de l'admin, pour terminer avec les deux questions pour récupération du mot de passe.

Quand je clique suivant, il m'indique toujours la même erreur comme sur le screenshot ci-dessous.

 

Quelqu'un a déjà eu le problème ? Si oui pouvez-vous m'aider ?

 

  • Je viens de comprendre que les mots de passe ne pouvait comprendre des majuscules ni des caractères avec accents...
    Ca, c'était noté nul part...

2 Replies

  • Je viens de comprendre que les mots de passe ne pouvait comprendre des majuscules ni des caractères avec accents...
    Ca, c'était noté nul part...

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour DB7,

       

      Bienvenue sur le forum Netgear :)

       

      En effet les réponses aux questions ne doivent pas comporter de caractères spéciaux.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear