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Forum Discussion

Lucadriano's avatar
Lucadriano
Tutor
Oct 08, 2022

Problème pour ajouter un satellite ORBI sur système existant

Bonjour,   J'ai voulu ajouté un Satellite sur mon système ORBI existant mais ce dernier n'apparait pas sur mon application ORBI sur smartphone, pouvez-vous me dire pourquoi ?  Il est bien relié...
PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 10, 2022

Bonjour Lucadriano,

 

Quelle est la version du firmware de votre système Orbi ?

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

  • Lucadriano's avatar
    Lucadriano
    Tutor
    Oct 10, 2022
    Ils sont tous en 2.7.3.22 sauf le satellite qui ne s’affiche pas sur l’application orbi sur IOS.

    De plus quand j’essaie de mettre jour depuis un navigateur web il me dit que le serveur est inaccessible.

    J’ai téléchargé manuellement le fichier mais lorsque je sélectionne le fichier sur la page dédiée au satellite avec l’adresse IP un message m’indique : THIS FIRMWARE FILE IS INCORRECT! Please get te firmware file again and make sur it is thé correct firmware for this product.

    J’ai bien sélectionné le fichier RBS50 (Orbi satellite) Firmware 2.7.4.24

    Que puis-je faire ?