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Forum Discussion
Problèmes ORBI 750 + Iphone/apple TV/Serveur Cambridge
Bonjour à tous, Je viens d’acheter le kit 750 avec Routeur + Satellite, sachant que j’ai SFR en fAI via le cable coaxial J’avais une bonne connexion qui fonctionnait parfaitement avec SFR, mais ...
Bonjour JeanDamien,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
J'ai quelques petites questions.
Le système Orbi est en mode point d'accès, votre box SFR est donc en mode routeur?
"J’ai donc installé mon ORBI, tout va bien, j’ai suivi les recommandations à savoir couper le 2,4GHZ, définir en point d’accès et couper la WIFI SFR."
Que voulez-vous dire par "couper le2.4GHz? A quel endroit?
Quel modèle d'iPhone possédez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Valérie,
Merci de votre retour !
« Le système Orbi est en mode point d'accès, votre box SFR est donc en mode routeur? »
- Oui c’est ce que j’avais fait car c’est ce vous recommandez sur le forum si j’ai bien suivi, mais malgré un bon débit et un bon ping, mon apple TV ne marchait quasiment pas, cambridge non plus et surf iphone non plus, donc je suis revenu sur ORBI en routeur (SFR en routeur en parallèle aussi mais WIFI SFR coupée) et ca marche un peu mieux, même si le surf de mon iphone est clairement beaucoup plus lent que ma 4G …
"J’ai donc installé mon ORBI, tout va bien, j’ai suivi les recommandations à savoir couper le 2,4GHZ, définir en point d’accès et couper la WIFI SFR."
- Cela partie aussi des différentes reco que j’ai pu lire sur le forum, j’ai décoché 2,4G dans avancé, configuration sans fil, enable 2,4G et dans avancé, avancé, paramètre du réseau sans fil, j’ai décoché la cohabitation 20/40MHZ + enable WMM settings 2,4G
« Quel modèle d'iPhone possédez-vous? »
- Ma femme Iphone 13 et moi Iphone X, et la connexion est plus plus fluide en 4G qu’en WIFI Orbi (connecté en 5G)
Je me dis que j’ai forcément du louper qqchose ?
Bonjour JeanDamien,
Ok, merci des précisions. 🙂
Pourriez-vous repasser Orbi en mode point d'accès avec le wifi de votre Box coupée mais sans faire les autres modifications (coupure du 2.4GHz etc) et retester?
Pour que votre player fonctionne correctement il doit être relié au routeur Orbi en mode point d'accès par câble (ou à votre Box si Orbi est en mode routeur).
Le mieux serait de faire un retour aux paramètres d'usine d'Orbi et une réinstallation.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearC'était la configuration initiale que j'avais fait quand j'ai sorti l'ORBI du carton : Routeur Orbi en point d'accès, wifi SFR coupée mais ce n'était pas fluide, c'est donc à ce moment que j'ai testé de couper le 2,4GHZ en lisant les réponses sur le forum, mais sans succès du coup je l'ai réactivé...
Est ce qu'il n'y aurait pas de solution avec le canal ? avec une IP fixe peut etre? avec IVP6?
Je n'ai pas acheté ce routeur à 700€ pour devoir utiliser le cable ethernet... il doit forcément y avoir une autre solution pour que ca fonctionne en WIFI non ?
Bonjour JeanDamien,
Pour le player c'est la seule façon de procéder, il ne peut être connecté aux satellites.
Pour le souci avec l'iPhone, je préfère vous orienter vers le support technique NETGEAR qui aura plus de visibilité:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearAh je vous rassure, l'apple TV est bien connecté au Routeur, mais en WIFI.
Le routeur est au rez de chaussé (comme l'apple TV) et le satellite à l'étage, donc impossible que l'apple TV soit connecté au satellite.
On est d'accord que c'est bien OK en WIFI ? (meme sujet sur mon serveur audio Cambridge qui est lui aussi au rez de chaussée connecté en wifi au retour uniquement.