Probleme de connexion via wifi

Bonjour, 

J'ai récemment changé d'opérateur (red sfr vers offre pop s de free). Mon routeur RBR20 semble fonctionner en filaire par contre dès que j'essaie d'ajouter un nouvel appareil au wifi cela indique une erreur de connexion. Je ne vois pas d'où ça peut venir. J'ai par ailleurs perdu mon accès à mon interface admin depuis le reset que j'ai effectué pour essayer de résoudre le problème ( le mot de passe par défaut ne fonctionne pas et mon ancien mot de passe également !)

Merci d'avance pour vos réponses. 

Bonne journée