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Forum Discussion

azigule's avatar
azigule
Initiate
Nov 24, 2020
Solved

probleme de portee et deconnection

Bonjour,

j'ai un router RBR50 et un satellite RBS50 pour couvrir 260 m2 sur un niveau avec de gros murs anciens. La couverture du satellite a toujours ete un peu juste mais depuis quelques semaines, la connection saute tres frequemment et l'internet Orbi apparait offline sur l'app. L'app recencse 19 appareils connectes.

Est ce que j'ameliore les performances en rajoutant un satellite et en branchant en filaire un des ordinateurs ( pour videoconferences)?

Merci d'une reponse rapide, nous sommes plusieurs à teletravailler et ca devient tres compliqué.

 

  • Bonjour azigule,

     

    Parfait :)

     

    Merci pour votre retour.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour azigule,

     

    Il est toujours très difficile de conseiller ne connaissant pas exactement l'environnement.

    Toutefois, les gros murs font effectivement obstacle aux ondes Wifi. L'ajout d'un 2ème satellite pourrait en effet améliorer le réseau.

    Pour votre système, les satellites vendus à l'unité et compatibles sont le RBS50 et le RBS20.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • azigule's avatar
      azigule
      Initiate

      Bonjour, je vous remercie de votre reponse.

      Je viens d'acheter un deuxieme satellite que je brancherai en ethernet sur un laptop pour l'extremite de l'appartement. A suivre.

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour azigule,

       

      Parfait :)

       

      Merci pour votre retour.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear