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Forum Discussion
Solved
Réclamation à propos de mon ORBI RBR50
Bonjour à tous,
Je me présente à vous car je n'arrive pas à avoir de réponse avec le support (Ticket ouvert depuis le 24/02/20...n° xxxxxxxx). Et a se jours, les réponses sont plus qu'évasivent...
Bonjour StephaneBro,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Dès lors qu'un dossier est ouvert auprès de nos collègues du support technique, il est préférable de continuer les investigations avec eux.
Parfois un problème est assez complexe à solutionner et surtout à reproduire par nos équipes et cela peut prendre un peu de temps afin de vous apporter une réponse.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour StephaneBro,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Dès lors qu'un dossier est ouvert auprès de nos collègues du support technique, il est préférable de continuer les investigations avec eux.
Parfois un problème est assez complexe à solutionner et surtout à reproduire par nos équipes et cela peut prendre un peu de temps afin de vous apporter une réponse.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear