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Forum Discussion
jerome731
May 11, 2022Guide
Rbk 853 et débit max possible ?
Bonjour bonsoir Voilà j’avais un rbk 752 qui m’a causé des soucis par 2fois déjà …… donc je tente le rbk 853 !!!!!! Ayant une connexion fibre chez free avec la Freebox pop 5gbs .( 1x2,5 gbs +2x1gbs ...
ValerieD
May 13, 2022Community Manager
Bonjour jerome731,
Pourriez-vous faire un speedtest avec un autre appareil que votre iPhone13 et voir combien de Mbps vous obtenez?
Comment sont placés le routeur et les satellites Orbi?
Sont-ils dans un endroit dégagé? De préférence en hauteur?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- jerome731May 13, 2022GuideBonjour Speedtest fait avec mon pc portable connecté aux orbis 853 connectés en étoile et mis a mi hauteur sur des tables et toujours pareil 750 /800 Mbts …….. ça me rend un peu fou cette histoire de débit mon iPhone serait capable en theorie de prendre 1200mbts et mon pc portable 2400 mbts en 160mhz donc sachant que les orbis sont à 80 MHz je dirais 1200mbts sur mon pc .
- jerome731May 13, 2022GuideCe qu’il serait très bien de comprendre c’est comment est divisé le réseau entrant dans l’orbi ? Y’a les 2.5 gbs qui rentre et combien partent sur la bande de 2.4 GHz et combien sur celle des 5ghz ?
Et combien de débit maximum atteignable sur 1 appareil sur la fréquence 5ghz à 80 MHz- jerome731May 15, 2022GuideBonsoir
J’ai épluché tout les tests possible et imaginable et surtout au usa et là je crois avoir ma réponse !!!!!! Le débit 2400 mbts n’est aparement pas atteignable car orbi utilise 80mhz et non 160 MHz et avec mimo 2x2 c’est 1200 mbts maximum sur un appareil ……. Donc expliquez moi comment atteindre 2400mbts car au sinon on est limite sur de la vente mensongère ?
J’ai eu le sav et ils sont perdus complet aussi !!!!!
Merci
- ValerieDMay 17, 2022Community Manager
Bonjour jerome731,
Pourriez-vous nous communique votre numéro de ticket avec le Support Technique NETGEAR en message privé? 🙂
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- jerome731May 19, 2022GuideVoilà c’est transmit par mp hier je crois j’ai rétrogradé le firmware comme demandé par le sav et toujours pareil …. Même débits …….. sur mon pc portable pareil même débit pourtant je devrais avoir plus car mon iPhone 13 Pro max et pc portable equipé wifi 6 ax200 devraient prendre 1200 mbts théorique !!!!! Hors à 700 mbts on est à 40% du débit annoncé ?
- ValerieDMay 20, 2022Community Manager
Bonjour jerome731,
Avez-vous également réinitialisé ,le routeur Orbi et le satellite après éffectué le mise à jour comme il vous a été demandé?
Je comprends que ces tests soient fastidieux, mais ils sont nécessaires pour faire un diagnostic de l'appareil et pouvoir faire remonter le souci s'il n'est pas résolu avec les premières manipulations.
Je vous conseillerais de continuer votre échange avec le support pour parvenir à une résolution.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear