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Forum Discussion

VGWB's avatar
VGWB
Initiate
Jun 14, 2020

RBK13-Certains sites bloqués

Bonjour,

Je viens d'acquérir un système ORBI RBK 13.

Je rencontre les mêmes difficultés de connexion à certains sites (dont des pages du site Netgear...) que celles évoquées dans les messages de ce forum.

J'ai compris que que devrais essayer de connecter mon routeur Orbi en AP.

Mais pour cela il faudrait que je puisse me connecter à orbilogin.

La page me demande nom d'utilisateur et mot de passe.

Je pense avoir essayé toutes les combinaisons possibles (admin et password, mes identifiants Netgear, le mot de passe réseau...), rien n'y fait, je reviens toujours au même message d'erreur...

Quelqu'un sai-il comment contourner ce problème.

D'avance merci.

Cordiales salutations

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour VGWB,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Faites un reset sur le système Orbi pendant environ 20/30 secondes. Après le reset, vous devriez pouvoir accéder à orbilogin.net. Il vous faut biensûr être connecté au réseau de l'Orbi ou connecter un câble Ethernet entre le routeur Orbi et votre ordinateur.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • VGWB's avatar
      VGWB
      Initiate
      Merci beaucoup.
      J’essaierai cette manipulation dès que possible.
      Cordiales salutations.
      Vg
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour VGWB,

       

      Très bien, tenez-nous au courant :)

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear