Forum Discussion

Tutor

May 19, 2020

RBK13-Pas de synchronisation avec un satellite

Bonjour, Je viens d’acquérir RBK13-100PES. Après mise en fonction avec le logiciel orbi sur androïde, j’ai un des satellites qui n’arrive pas à se connecter avec le routeur. Sur ce satellite, il ...

PatrycjaG

NETGEAR Moderator

May 20, 2020

Bonjour Crinie,

Bienvenue sur le forum Netgear :)

Lorsque vous êtes sur le mappage réseau voyez-vous l'adresse IP du satellite en question ?

Si vous la voyez, en étant connecté au réseau de l'Orbi, tapez cette adresse IP dans votre navigateur web. Vous devriez être capable de vous connecter au satellite et de faire la mise à jour du logiciel.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Crinie

Tutor

May 20, 2020

Bonjour Patrycja,

Merci pour la réponse.
Mais même avec l’adresse IP du satellite, impossible de me connecter.
Il semblerai que ce lui ci soit dans un état bloqué.
La LED rouge clignote toujours. L’app Orbi m’indique qu’il est hors ligne.
Y a-t-il une possibilité de faire un hard reset ou quelque chose de similaire pour le sortir du mode bloqué ?
Y a-t-il une autre possibilité de remettre le FW à jour ?
Merci