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Forum Discussion
Crinie
May 19, 2020Tutor
RBK13-Pas de synchronisation avec un satellite
Bonjour,
Je viens d’acquérir RBK13-100PES. Après mise en fonction avec le logiciel orbi sur androïde, j’ai un des satellites qui n’arrive pas à se connecter avec le routeur.
Sur ce satellite, il ...
PatrycjaG
May 20, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour Crinie,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Lorsque vous êtes sur le mappage réseau voyez-vous l'adresse IP du satellite en question ?
Si vous la voyez, en étant connecté au réseau de l'Orbi, tapez cette adresse IP dans votre navigateur web. Vous devriez être capable de vous connecter au satellite et de faire la mise à jour du logiciel.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
May 22, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour Crinie,
Peut-être essayer la procédure TFTP :
How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP
Et si après cela, le satellite ne fonctionne toujours pas, le mieux sera de contacter mes collègues du support technique qui ont plus d'outils afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- CrinieMay 22, 2020Tutor
Bonjour Patrycja,
Dans le descriptif, on parle de routeur. Mon problème est sur un satellite.
Mais bon, j’ai essayé cette procédure, mais j’ai un message d’échec lors de la connexion.
Cependant si je fais un Ping sur mon satellite, celui-ci répond.
Il ne répond pas à la commande tftp -i 10.0.0.5 put RBS10-V2.3.6.18.img.
Et toujours la LED rouge qui clignote.
Je vais prendre contact avec vos collègues du support technique.
Merci