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Forum Discussion

Edukisto's avatar
Mar 15, 2020
Solved

RBK13-Soucis de connexions de certains appareils dû aux canaux

Bonjour, je me presente, David, féru d'informatique.

J'ai un soucis avec mon installation orbi rbk 13 (rbr 10 + 2 satellites), en effet, j'adore le fait d'avoir qu'un SSID et que tout est gere tout seul mais ce n'est pas parfait... en effet, le canal choisi automatiquement n'est pas le meilleur, de plus j'ai des peripheriques qui ne fonctionnent pas bien, comme mon firestick 4K d'amazon... vu qu'on ne sait pas dissocié le 2.4 du 5Ghz, et vu qu'on ne sait pas modifier le canal 5ghz, mon peripherique ne fonctionne pas car il ne peut fonctionner en 5ghz que sur les canaux 36 à 48 hors l'orbi le met sur le 108 (qui n'est pas de bonne qualité en plus chez moi)...

Avez vous une solution? soit dissocier les 2.4 et 5 soit modifier le canal du 5 Ou autre

 

Bien à vous

  • Bonjour Edukisto,

     

    En effet, après vérification il apparaît que le canal du réseau 5Ghz n'est pas changeable. Désolée de vous avoir induit en erreur :(

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

10 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Edukisto,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Il n'est pas possible de dissocier les réseaux 2,4Ghz et 5Ghz.

     

    Par contre, il vous est possible de changer le canal du réseau 5Ghz en allant dans les paramètres sans fil de votre routeur Orbi.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Edukisto's avatar
      Edukisto
      Tutor

      merci mais...

      négatif, il n'y a pas de possibilité de changer mon canal 5, le 2 oui mais pas le 5 

      voir fichier attaché

       

      Bien à vous

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour Edukisto,

         

        Quel firmware avez-vous ?

        Est-il le même sur tous les modules ?

         

        Comment est configuré le routeur Orbi ? En mode routeur ou en mode point d'accès ?

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear