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Forum Discussion
ChristopheC
Feb 08, 2019Tutor
RBK20-Coupures Wifi régulières
Bonjour, J’ai un Orbi RBK20 (base + 1 satellite) et j’ai depuis plusieurs mois (pas au début pourtant, ou pas remarqué) des coupures régulières du wifi. Je regarde par exemple la TV en connexion Wi...
PatrycjaG
Feb 18, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour ChristopheC,
Lorsque vous avez configuré le routeur Orbi en mode point d'accès, lui avez-vous attribué une adresse IP fixe dans la plage de votre box ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
ChristopheC
Feb 18, 2019Tutor
Bonjour,
Non pas d’IP fixe à ma connaissance ou dans une certaine plage.
L’Orbi est en 192.xxx.1.xx (xxx étant une certaine valeur, je ne sais pas si ça se fait d’écrire une IP sur un forum).
Masque de sous réseau 255.255.255.0.
IP passerelle et serveur domaine 192.xxx.1.1.
Mon pc portable en wifi sur Orbi a une IP 192.xxx.1.xx par exemple.
Pour info le wifi fonctionne 99% du temps. Ça fait des petites coupures régulièrement.
Merci de votre aide,
- PatrycjaGFeb 21, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour ChristopheC,
Vous pouvez donc essayer de configurer le routeur Orbi en mode point d'accès et lui attribuer une adresse IP fixe.
Par contre certaines fonctions seront désactivées.
Options désactivées lorsque le routeur est configuré en tant que point d'accès
Par exemple :
- Adresse IP 192.168.1.xx minimum 100 pour avoir de la marge
- Masque sous-réseau 255.255.255.0
- Passerelle par défaut 192.168.1.1
- DNS 8.8.8.8
- DNS secondaire (si demandé) 8.8.4.4
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- ChristopheCFeb 25, 2019TutorBonjour,
J’ai configure en IP fixe l’Orbi point d’accès, avec les éléments donnés en exemple plus haut.
Mais ceci n’a pas résolu le problème hélas.
Avez-vous une autre solution?
Merci d’avance, - PatrycjaGFeb 27, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour ChristopheC,
Pouvez-vous encore essayer de mettre en DNS 1.1.1.1 en primaire et 8.8.8.8 en secondaire.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- ChristopheCFeb 27, 2019TutorBonjour,
Avec ces réglages tout est super lent. Presque en continue.
Est-ce l’Orbi que je dois renvoyer en garantie?
Merci, - PatrycjaGMar 01, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour ChristopheC,
Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec mes collègues du support technique qui ont plus d'outils à leur disposition afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear