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Forum Discussion

Jf78's avatar
Jf78
Tutor
Apr 19, 2020
Solved

RBK23-Le système fait rebooter ma box

Bonjour,

 

Je viens de faire l'acquisition d'un rbk23. Je l'ai configuré sur ma box numericable (qui est en fait un netgear cbvg834g). La configuration s'est bien passée (dont l'update au dernier firmware), j'ai connecté un satellite avec de très bonne performance, tout a bien fonctionné pendant 2 jours.
Sauf que depuis peu, la base Orbi fait rebooter la box de façon intempestive (donc perte du télephone, internet). Dès que j'arrête la base, tout refonctionne. Je n'ai pas touché à la config de ma box, donc son wifi est toujours actif.

Une idée ?

 

Merci

 

 

  • Jf78's avatar
    Jf78
    Apr 27, 2020

    Bonjour,

     

    J'ai déplacé la base (qui jouxtait la box) et l'ai positionné à 1m de la box.

    Aucun problème depuis, je partage ce rex au cas où d'autres personnes auraient le même souci.

     

    Merci

9 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Jf78,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Déconnectez le Wifi de votre box qui fait interférence avec celui de l'Orbi.

     

    Si cela ne solutionne pas votre problème, vous pouvez configurer le routeur Orbi en mode point d'accès.

    Je vous joins un article pour vous y aider :

     

    Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Jf78's avatar
      Jf78
      Tutor

      Bonjour,

       

      Merci pour votre retour.

      J'ai désactivé le wifi de ma box internet et passé en mode AP et la situation est stable.

      Pouvez-vous svp partager un lien ou doc expliquant la différence entre le mode routeur et AP ? Je souhaite juste savoir si le fait de passer en mode AP n'implique pas une baisse de performance ou perte de fonctionnalités par rapport au mode défini par défaut (routeur).

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour @Jf78,

         

        En fait si vous laissez le routeur Orbi en mode routeur, vous avez dans votre réseau 2 routeurs et donc un double NAT. Ces deux routeurs peuvent interférer entre eux et donc créer des déconvenues que vous avez rencontrées.

         

        En mettant le routeur Orbi en mode point d'accès, certaines fonctions ne sont plus utilisables. Je vous joins un article avec la liste de ces fonctionnalités :

         

        Options désactivées lorsque le routeur est configuré en tant que point d'accès

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear