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Forum Discussion
ThierryL
Dec 12, 2018Aspirant
RBK23:Absence de bande Wifi 2,4 GHz séparée
Bonjour,
Mon RBR 20 est installé dans le séjour. Dans ce même séjour se trouve une caméra (Bosch 360) mais qui ne supporte que les réseaux wifi 2,4 GHz.
Mon routeur RBR 20 semble émettre uniqueme...
ValerieD
Dec 13, 2018Community Manager
Bonjour @ThierryL,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Il est normal qu'un seul SSID apparaisse avec Orbi et il devrait pouvoir supporter les deux réseaux.
Auriez-vous un autre appareil en 2.4Ghz que vous pourriez essayer cde connecter?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- ThierryLDec 13, 2018Aspirant
Bonjour Valérie,
Merci pour votre réponse. J’ai pu connecter la caméra en 2,4 GHz après qu’un autre iPhone se soit connecté en 2,4 GHz.
Tout s’est bien passé.
merci.
Bonne soirée et bonnes fêtes de fin d’année
Cordialement
Thierry
- ValerieDDec 14, 2018Community Manager
Bonjour @ThierryL,
Je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonnes fêtes à vous aussi.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear