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Forum Discussion
jac-pie
Nov 25, 2021Tutor
RBK352-100EUS. WIFI 6 1.8Gbps
Bonjour à toutes et tous, Je viens d'acquérir un routeur RBK352 en remplacement d'un routeur RBR20. Je rencontre d'énormes difficultés pour connecter les appareils déjà utilisés avec le RBR20. Le ...
- Dec 02, 2021
Bonjour @jac-pie,
Pour la compatibilité wifi 6, c'est quasiment systématique sur tous les appareils récents, sinon c'est dans la notice de l'appareil que vous devriez pouvoir trouver l'info.
Le RBK352 est rétrocompatibles avec les appareils wifi 5, cependant effectivement certains sont plus tatillons que d'autres.
Si vous ne possédez pas d'appareils en wifi 6, nul besoin de l'activer.
Vu qu'il y a eu pas mal de changements et de désactivation de votre système, pourriez-vous redémarrer votre box et faire une retour aux paramètres d'usine d'Orbi et une réinstallation en mode point d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Nov 26, 2021Community Manager
Bonjour jac-pie,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
J'aurais quelques questions.
Le système RBK352 est-il en mode point d'accès ou en mode routeur?
Quel est le firmware actuellement installé sur le routeur Orbi et les satellites?
Quel VPN utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
jac-pie
Nov 27, 2021Tutor
Bonjour
Merci pour votre réponse
Voici mes réponses à vos interrogations
Le routeur RBK352 est relié par cable éthernet cat7 directement par RJ45 à la livebox5
Le firmware s'est mis, en principe, à jour depuis la mise en service
Le VPN est un VPN Avira, j’ai désinstallé les logiciels Avira sur tous les appareils
La sécurité WPA3 est remplacée par la WPA/WPA2-Personnal….l’installation est pour les » iPhone et iPad » devenue vulnérable?
Comme je vous l’ai précisé, je constate de nombreuses coupures du réseau entre le routeur et le satellite, je vous précise que mon appartement comporte des murs épais ( 50cm)
Je vous signale que mon système SONOS est lui aussi perturbé
Je reste à votre disposition pour toute autre information
Merci pour votre réponse
Bonne fin de journée
Cordialement
Jacques-pie
- ValerieDNov 29, 2021Community Manager
Bonjour jac-pie,
Merci pour les renseignements.
Le routeur Orbi est-il donc en mode routeur ou point d'accès?
Pour le VPN, le seul VPN supporté par NETGEAR est OpenVPN.
Pourriez-vous tester le système sans votre VPN?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- jac-pieNov 29, 2021Tutor
bonjour
merci pour votre réponse
Le VPN Avira est désinstallé partout
ORBI est en mode ROUTEUR....faut-il le mettre en Point d'accès?
Merci pour retour
Bonne fin de journée
jac-pie