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Forum Discussion
Solved
RBK40-Soucis d'installation
Bonjour
Je viens d'acheter un routeur ORBI RBR 40 et son satellite RBS 40 mais impossible de le connecter
Après branchements, RBR et RBS communiquent bien (affichage bleu)
Mon routeur RBR est ...
Bonjour,
Mon problème est enfin résolu : c''était tout simplement le parefeu de ma livebox4 qui bloquait
Je suis passé d'un niveau de sécurité de moyen (recommandé) à faible tout simplement et j'espère que mon problème résolu servira à d'autres utilisateurs de Orbi via Livebox4
Se pose maintenant la question de la sécurité informatique de mon réseau du fait qu'il est maintenant sur "faible"
Je ferai quelques recherches sur ce point, j'ai vu que bitdefender total security existait via netgear armor mais semble t'il pour les routeurs Nighthawk
J'ai vu qu'il existait aussi une box2 chez Bitdefender mais je ne sais pas si ça peut s'installer avec Orbi
Mais je vais faire des recherches et si je ne trouve pas, je ferrai appel de nouveau à la communauté que je remercie pour leurs réponses
Eric
Bonjour,
Je ne pense pas que le Orbi soit défaillant...
Je peux juste vous conseiller de vérifier un par un tous les paramètres de votre livebox..
Le filtrage MAC est il désactivé par exemple ?
Est ce que sur la page d'administration de votre livebox vous voyez bien le Orbi branché ? sans restriction sur lui ?
Cordialement,
Kipro
Merci pour votre commentaire qui me fait progresser doucement vers une solution tant espérer
Et sur ma page d'administration de ma livebox 4 il n'apparait rien sur Ethernet 1 (la ou est branché Orbi)
Sur les autres ports, j'ai bien tous mes autres équipements
Alors comment faire pour que mon routeur Orbi apparaisse sur ma livebox ?
Les raccordements sont OK entre Orbi et Livebox
Peut-être faudrait il que je réinitialise ma livebox ?
Et pour le filtrage MAC je n'ai rien trouvé de particulier sur l'administration de ma livebox
Merci encore pour votre aide
Eric
Bonjour erichenrioux,
Avez-vous également regardé sur votre Livebox au niveau de la DMZ ?
Essayez peut-être d'inscrire Orbi dans la DMZ de votre box.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Je suis donc allé dans l'onglet DMZ pour voir si je pouvais inscrire ORBI dans la liste
Il m'est indiqué "Vous devez préalablement associer une adresse IP statique à cet équipement dans l'onglet DHCP"
Je suis donc allé dans l'onglet DHCP, attribuer vous même une adresse IP et la il me faut remplir les champs "adresse IP statique" et "adresse MAC" d'Orbi mais je ne sais pas ou les trouver
Sinon j'ai aussi trouvé cette page, pourrait-elle m'aider à résoudre mon problème ? https://kb.netgear.com/fr/31140/How-do-I-manually-enter-a-static-IP-address-for-my-Orbi-router
Dans l'administration de ma livebox j'ai trouvé à l'onglet LAN : Adresse IPv4 de début (celle de ma livebox) ; Masque de sous réseau IPv4 ; Passerelle DHCPv4 et dans l'onglet Internet : Adresse IP du DNSv4 primaire et idem pour secondaire
Peut-être qu'avec ces données je pourrai faire la procédure indiquée dans le lien ?
Si j'avais su qu'il fallait être informaticien pour installer un système ORBI...j'aurai certainement fais demi tour !!!
Bonjour erichenrioux,
C'est peut-être le pare-feu de votre box qui bloque l'accès à Orbi.
En adresse IP sur le routeur Orbi vous pouvez mettre par exemple 192.168.1.100.
En masque sous-réseau 255.255.255.0
En Passerelle par défaut 192.168.1.1
DNS primaire 8.8.8.8
DNS secondaire 8.8.4.4
Bonne journée
Patrycja
Equipe Netgear
