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Forum Discussion

Totoleheros1000's avatar
Totoleheros1000
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Mar 31, 2022

RBK50 Anneau blanc clignotant. Reset n'a aucun effet

Bonjour,

 

Ce soir, mon ORBI RBK50 est tombé en rade. Anneau blanc clignotant. Plusieurs redémarrage de ma box (Free, accès au réseau OK) et de l'Orbi. Mais rien n'y fait. J'ai essayé de me connecter à l'Orbi via un cable Ethernet (port Ethernet jaune à l'arrière de l'Orbi) à mon Mac. Mais il reste inaccessible avec une adresse autoassignée commençant par 169.

En désespoir de cause, j'ai tenté un reset Usine. Je vois le voyant diode à proximité du reset clignoter en orange. L'annneau continue de clignoter en blanc. Mais il ne revient apparemment pas en réglage usine. Reset tenté 3 fois (avec des temps de pression longs avec un trombone sur le reset), mais toujours même résultat. Là, je cale, je ne vois plus quoi faire. Des idées?

Merci d'avance+++

 

Antonino

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Apr 01, 2022

    Bonjour Totoleheros1000,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    L'anneau qui clignote en blanc signifie que le routeur Orbi est en train d'appliquer une configuration ou de mettre à jour le micrologiciel (firmware).

    S'il reste en clignotant cela signifie qu'il y a eu un souci lors de cette mise à jour.

     

    Je vous envoie en message privé les étapes afin de recouvrir le firmware.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear