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Forum Discussion
minrud
Jul 18, 2020Aspirant
RBK50-Débit Wifi plus faible qu'avec ma box
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un systeme RBK 50 afin d'étendre la connexion wifi chez moi (murs épais et grande surface).
J'imagine que je n'arrive pas à le configurer correctement c...
ValerieD
Jul 20, 2020Community Manager
Bonjour minrud ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
D'après ce que je lis, vous n'avez pas désactivé le wifi de votre box et c'est probablement de là que vient le souci.
Pourriez-vous le désactiver et faire un speedtest avec ceci?
https://www.speedtest.net/fr
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- minrudJul 20, 2020Aspirant
Bonjour Valérie.
Merci pour votre réponse. Je viens de réaliser plusieurs tests de suite :
1. Wifi de la box et Wifi Orbi actifs
Connecté au Wifi de ma box
PING ms = 17DESCENDANT Mbps = 138.55ASCENDANT Mbps = 48.752. Wifi de la box et Wifi Orbi actifs
Connecté au Wifi du Orbi
PING ms = 19DESCENDANT Mbps = 15.00ASCENDANT Mbps = 9.793. Wifi de la box NON connectée et Wifi Orbi Actif (2,4 et 5 Ghz actifs)Connecté au Wifi de Orbi - 5GhzPING ms = 16DESCENDANT Mbps = 11.38ASCENDANT Mbps = 6.12https://www.speedtest.net/result/9786183952
4. Wifi de la box NON connecté et Wifi Orbi Actif (2,4 et 5 Ghz actifs)Connecté au Wifi de Orbi - 2,4GhzPING ms =14DESCENDANT Mbps = 16.25ASCENDANT Mbps = 11.475. Wifi de la box NON connecté et Wifi Orbi Actif (seul 5 Ghz actif)Connecté au Wifi de Orbi - 5GhzPING ms = 15DESCENDANT Mbps = 102.06ASCENDANT Mbps = 54.196. Wifi de la box connecté (seul 2,4 Ghz actif) et Wifi Orbi Actif (seul 5 Ghz actif)Connecté au Wifi de Orbi - 5GhzPING ms = 18DESCENDANT Mbps = 86.09ASCENDANT Mbps = 56.31J'en conclue que le problème semble venir de la connexion auto en 2,4 Ghz peu perfromante chez moi. En desactivant le 2,4 Ghz, ça force le 5 Ghz cela semble donner de meilleurs résultats.Je vais tenter le laisser le Wifi de ma box en 2,4Ghz seulement (ça me permettra de garder la connexion avec mon module Frisquet connect qui gère ma chaudière... Impossible d'établir la connexion avec le Orbi :/). Si ça ne fonctionne pas je desactiverai totalement le wifi de ma box... mais alors je reviendrai ici demander de l'aide pour réussir la connexion de mon frisquet connect ;)Merci ! - ValerieDJul 22, 2020Community Manager
Bonjour minrud ,
Ok, pas de souci, tenez-nous au courant. :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- minrudJul 22, 2020Aspirant
Rebonjour,
Malheureusement mon problème subsiste car je continue à être connecté en 2,4Mhz (de manière aléatoire)
Je suis allé dans les conf avancées, et j'ai desactivé la diffusion du SSID en 2,4Ghz et affaibli le signal à 25% pour forcer la connexion en 5Ghz. Sans succès.
Y'a t'il un moyen ou une option pour que ma connexion se fasse en priorité en 5Ghz (je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante dans les threads existants) ?
Merci !
- ValerieDJul 23, 2020Community Manager
Bonjour minrud ,
Non, il n'est pas possible de forcer le choix de la fréquence.
Il y a une chose que je ne vous ai pas demandé. A quelle distance se trouve le routeur Orbi du ou de satellites et les satellites entre eux?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear