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Forum Discussion

patprs's avatar
patprs
Tutor
Feb 01, 2018
Solved

RBK50-déconnexions Ethernet régulières

Bonjour,  ma connexion internet tombe assez régulièrement (plusieurs fois par jour) et se reconnecte automatiquement ou pas avec un PC en mode ethernet via un satellite RBS50 que j'ai changé de place ainsi que la base pour qu'ils soient plus proche; je suis au dernier niveau systeme de la base 

je suis au dernier niveau system pour la base 2.1.2.18 et le satellite est en V2.1.1.16; le PC sous WINDOWS10 aussi à jour

 

Des idées ou est-ce un défaut du produit ?

J'ai aussi un système RBK40 pour lequel que je n'ai pas ces problèmes aussi récurrent

Merci de vos remarques , aides 

  • Bonjour  GEB222,

     

    En effet, il y a possibilité depuis ce matin de revenir à la version 2.0 du firmware.

    La mise à jour automatique du firmware 2.1 a été supprimée.

    Par contre pour les utilisateurs qui utilisent Circle ou Ethernet backhaul doivent rester sur la version 2.1 car ces fonctionnalités ne sont pas supportées avec la version 2.0.

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

6 Replies


  • wrote:

    Bonjour,  ma connexion internet tombe assez régulièrement (plusieurs fois par jour) et se reconnecte automatiquement ou pas avec un PC en mode ethernet via un satellite RBS50 que j'ai changé de place ainsi que la base pour qu'ils soient plus proche; je suis au dernier niveau systeme de la base 

    je suis au dernier niveau system pour la base 2.1.2.18 et le satellite est en V2.1.1.16; le PC sous WINDOWS10 aussi à jour

     

    Des idées ou est-ce un défaut du produit ?

    J'ai aussi un système RBK40 pour lequel que je n'ai pas ces problèmes aussi récurrent

    Merci de vos remarques , aides 


    Bonjour patprs

    Il me semble préférable que le routeur et le satellite utilisent la MÊME version de firmware 2.1.2.18.

    Un power off/on du satellite devrait suffire pour déclencher  une mise à jour (~5mn) si cela ne fonctionne pas avec l'interface d'administration (Advanced/Administration/Firmware update).

     

    • patprs's avatar
      patprs
      Tutor

      Bonsoir, OK c'est fait, on va voir mais merci :cathappy:de cette piste qui depuis 2 heures donne des résultats..... que j'espere tiendra .....

      • patprs's avatar
        patprs
        Tutor
        C’est mieux : des déconnexions certes mais moins fréquentes et plus courtes
        Pas parfait mais mieux gerable