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Forum Discussion

Matclara's avatar
Matclara
Aspirant
Jul 31, 2019

RBK50 et Canal+

Problème connexion internet orbi et canal + dernier décodeur
Bonjour
J’ai acheté un Netgear Orbi RBK50
La connexion wifi marche bien avec les tablettes et portables mais ne fonctionne pas avec canal + . Sa se connecte bien a orbi, et apres quand je veux navisuer sa me dis que je n’ai Pas de connexion internet, quelle est la solution ?
Merci po alors sue je suis connecté a orbi .merci pour votre aide

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jul 31, 2019

    Bonjour Matclara,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
    Orbi est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès?

    Le décodeur de Canal + est il relié à Orbi Routeur ou à un Satellite?

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear
     

    • Matclara's avatar
      Matclara
      Aspirant
      Jul 31, 2019
      Bonjour ,
      Merci pour votre réponse.
      1)Orbi est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès?
      Aucune idee le routeur est branché par cable ethernet sur la box ,puis a un satellite donc le decodeur dois prendre le Satellite je pense car il est le plus proche.
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Aug 01, 2019

      Bonjour Matclara,

       

      Votre décodeur Canal +, est-ce l+LE CUBE HD/WIFI?

      Pourriez-vous essayer de le connecter en ethernet à Orbi routeur et réessayer?

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear