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Forum Discussion
CEDERIK
Dec 13, 2018Tutor
RBK50-Skill NETGEAR pour Amazon Alexa
Bonjour,
Sur le site Netgear, il est dit que Orbi fonctionne avec Amazon Alexa hors sur l'application Amazon Alexa, je ne trouve pas de skill Netgear Orbi.
J'imagine que cette fonction n'est pas ...
ValerieD
Dec 19, 2018Community Manager
Bonjour @CEDERIK,
Quand vous regardez l'application Alexa, avez-vous déjà installé Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- CEDERIKDec 20, 2018Tutor
Bonjour Valérie,
Oui mon Orbi RBK50 est intallé, lorsque je vais dans l'application Amazon Alexa, la seule Skill Netgear qu'il y a c'est Arlo, mais aucune trace de la Skill Orbi.
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée.
Cédric
- ValerieDDec 20, 2018Community Manager
Bonjour CEDERIK,
Ok, merci de votre réponse! Essayez de suivre les instructions ici et dites-moi comment ça se passe:
https://www.amazon.com/Netgear-NETGEAR/dp/B01MY1A0MS
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- CEDERIKDec 20, 2018Tutor
Bonjour,
Le lien que vous m'avez donné m'envoi sur Amazon.com, je m'y connecte malgré tous avec mes identifiants mais je ne peux activer la Skill Ask Netgear puisque mon compte Amazon est français.
Voici le message d'Amazon.com qui se trouve à la place du bouton pour activer la Skill :
"Il semblerait que votre compte soit configuré pour Amazon.fr! Cliquez ici pour visiter Skill Store sur Amazon.fr et parcourir les compétences disponibles pour votre appareil."
Ce lien me renvoi sur le Skill Store français où la Skil Ask Netgear n'existe pas.
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée.
- ValerieDDec 21, 2018Community Manager
Bonjour CEDERIK,
Je suis actuellement en train de faire remonter votre souci et vos informations.
Je suis désolée de vous faire patienter mais je reviens vers vous avec une solution dès que j'ai un retour.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- CEDERIKDec 21, 2018Tutor
Voici une capture écran du résultat de la recherche "Ask Netgear" dans le skill store Amazon.
Merci pour votre aide.
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée.