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Forum Discussion

OlivierK's avatar
OlivierK
Aspirant
May 09, 2020

RBK53-Plus de connexion avec FREETELEC App (Iphone)

Bonjour, l'installation du RBK50 fonctionne très bien !

Seul pb, l'App FREETELEC (Appstore) ne fonctionne plus depuis que le WIFI de la Freebox a été désactivé suivant conseil lors d'installation pour éviter les perturbations entre les deux WIFI (celui de la Freebox et celui d'ORBI)

Y aurait-il une solution simple ?

Merci

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    May 12, 2020

    Bonjour @OlivierK ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! Smiley heureux

    Le mieux dans ce cas si cette application est une application Free ,serait de contacter Free et de leur demander la configuration requise et ci celle-ci nécessite l'utilisation du wifi de la Freebox pour fonctionner.
    Auriez-vous la gentillesse de nous tenir au courant? 


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • OlivierK's avatar
      OlivierK
      Aspirant
      May 12, 2020

       

      Merci pour la réponse ... mais ce n'est pas un porduit FREE .... c'est une App qui émule la télécommande de la Freebox et fonctionne ainsi en wifi  (de la Freebox a priori) car au lancement elle détecte la freebox  ....

       

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      May 13, 2020

      Bonjour OlivierK ,
       
      D'accord, mais le souci est que je n'en connais pas les exigences, ce que devraient pouvoir vous indiquer les développeurs.

      Il est possible qu'elle ne fonctionne qu'en étant reliée à la Freebox, mais je ne peux vous le confirmer.

      Avez-vous simplement essayé de la désinstaller/et réinstaller?


      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear