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Forum Discussion
agasthène
Feb 06, 2020Tutor
RBK53-Problème de partage de liens entre téléphone et pc
Bonjour,
Comme la pluspart d'entre nous nous avons une solution complete founis par le FAi pour surfer et regarder la télé, magré cela nous avons besoin de tems a autre de solution plus perfor...
- Feb 18, 2020
j'ajoute a cela que mon problème n'a toujours pas de solutions, ni de piste sérieuse de résolution.
PatrycjaG
Feb 07, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour agasthène,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous défini une adresse IP fixe sur le routeur Orbi dans la plage de votre box ?
Quel type de compte avez-vous synchronisé sur votre navigateur ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
agasthène
Feb 10, 2020Tutor
tgear est définit en ap.
quand on compte, puisque j'utilise firefox c'est un copte mozilla entre les navigateur, mais la synchronisation n'as rien avoir avec le problème puisque je peut constater le problème avec d'autre synchronisation.
Puisque ce problème nécessite un reproductibilité, j'ose espérer que certain l'on fait.
- PatrycjaGFeb 13, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour agasthène,
Avez-vous essayé de configurer le routeur Orbi en mode routeur mais en désactivant le dhcp ?
Vos comptes de synchronisation ont peut-être besoin de certaines options afin de fonctionner que le routeur Orbi ne possède pas.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- agasthèneFeb 13, 2020Tutor
Bonjour,
je ne vois pas tellement pourquoi un compte sychroniser devrait avoir des options spéciale pour fonctioné.
Avez-vous essayé de votre côté? avez-vous reproduit le schéma donné et quel en a été le résultat?
Voila la vrai question qui nécessierait réponse.
de mon côté, j'ai mis le rbr en routeur sans faite d'autre manip et c'est la cata. plus moyen de joindre le routeur même connecté au ssid du routeur.
que j'essaye par orbiogin, que j'essaye par l'adresse attribuée par le routeur de mon FAI, c'est niet. quand au manuel il oublie de mentionné l'adresse ip d'origin du RBR, lacune qu'il faudrait comblé.
sauf a faire un reset, qui devra certainement ce faire, vu le temps de réaction de votre part, je ne vois d'autre possibiilté de joindre le réseau que par l'adresse d'origine du routeur qui n'est mentionné nul part sauf sur le routeur lui même.
- agasthèneFeb 13, 2020Tutor
j'ajoute qu'après avoir reconfigurer le rbr en routeur il est impossible de le joindre sur le ssid du FAI, que cela soit par l'adresse 10.0.0.1 ou par l'adresse donné par le routeur FAI (BBox3).
ce qui me semble un peut incongru. quand au dhcp, je n'ai pas vu d'option pour le désactivé quand c'est le Orbi qui configure l'installation.
Cordialement
- agasthèneFeb 13, 2020Tutor
tant qu'as ticquer un peut sur le système, Encore une chose incogrue c'est que tout l'installation ce fait en français et arrivé a l'étape de se connecté au router, cela deviens de l'anglais, pourquoi?
n'étais pas possible de configurer le routeur directement dans la langue de l'installation? Vous proposer des option qu'il n'est pas nécessairement compréhensible dans la langue usuelle de l'utilisateur. Soit les dévellopeurs attende la fin de la configuration avant de proposer armor et le filtre parental, soit il mettent directement l'interface du routeur en français pendant la configuration des Orbi.
Et de préciser que certains pays voisin possède 2a 3 langue nationnales officielle (Belgique, Suisse, Canada), donc, je ne vois pas pourquoi il n'est pas possible de rediriger vers du contenus, dans la langue qui correspond le mieux a l'utilisateur, même si c'est un pays voisin.
pour finir, je peut constater que mëme en mode routeur et 2 périphérique connecté au même ssid, cela ne fonctionne pas.
Faite donc les test de votre côté et rapporté en moi les résultats. ensuite faite remonté aussi en interne ce problème pour enquête plus approfondie. j'ai l'impression que le niveau de mes interlocuteurs n'est pas de niveau intermédiaire.
Reproductibilité en premier. comparer, raporté et reporté en interne si nécessaire.
Donnez-moi des pistes plus convinquante que ce que vous m'avez donné. Pour l'instant. les arguments présenté sont un peut trop léger.
Cordaillement
- PatrycjaGFeb 14, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour agasthène,
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Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear