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Forum Discussion

Bulrog's avatar
Bulrog
Aspirant
Jun 27, 2022

RBK753 Upload devenu faible

Bonjour,

 

J'ai un kit RBK753 qui fonctionne depuis plus de 6 mois.  Tout allait bien jusqu'à présent et j'avais le maximum de vitesse dans tous les coins de ma maison  400 en D et 20 en U.

 

Depuis une semaine, la vitesse d'upload se limite à 12-15 Mbps (même quand je suis à 1m de la base) alors que le modem est toujours en 400/20.  J'ai testé la ligne avec l'application Orbi ainsi qu'en connectant mon Mac directement sur le modem et j'ai bien 400/20.  

 

Qu'est-ce qui pourrait justifier une chute de la vitesse d'upload et comment peut-on régler cela ?

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Bulrog,

    Quel est la version du firmware installée sur le routeur Orbi et sur les satellites?

    Y a-t-il eu un changement dans votre réseau ou votre maison?

    Avez-vous redémarré le système?

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Bulrog's avatar
      Bulrog
      Aspirant
      Bonjour,

      Tout est rentré dans l’ordre après un redémarrage du modem.
      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour Bulrog,

         

        Je suis ravie que votre souci soit réglé! 😄
        N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

         

        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear