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Forum Discussion

Melki94's avatar
Melki94
Aspirant
Jul 28, 2020

RBK852-Problème de lags intempestifs

Alors voila, j'ai investi dans un orbi rbk852 ( wifi 6 ) et souvent en jeu j'ai des coups de lags de 5secs qui arrivent asser souvent, alors que j'ai une exelente connexion, j'ai pu lire que c'etais parce que mon satelitte ( auquel je suis raccordé en filaire ) communiquait en 5ghz avec le routeur .... mais dans l'application orbi je ne peut pas choisir de passer en 2.4ghz. Est ce que vous avez deja entnedu parler de ce genre de probleme de lag ? est ce que vous avez une solution ? Merci a vous

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jul 29, 2020

    Bonjour Melki94,

     

    A quelle distance se trouve le satellite du routeur Orbi ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Melki94's avatar
      Melki94
      Aspirant
      Jul 29, 2020
      Il se trouve a l’étage a environ 10m en ligne droite( pas de dalle en beton mais du placo )
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator
      Jul 30, 2020

      Bonjour Melki94,

       

      Le routeur Orbi est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès ?

      S'il est en mode routeur, essayez de le configurer en mode point d'accès et d'observer si les lags persistent.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • Melki94's avatar
        Melki94
        Aspirant
        Jul 30, 2020

        d'accord, je vais essayer mais on ne me propose pas de passer en point d'acces sur l'application orbi, pouvez vous me dire comment faire ?