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Forum Discussion

ranlaris's avatar
May 31, 2020
Solved

RBR10 Internet Hors ligne

Bonjour

Comme beaucoup de monde avec ce modele, j'ai un probleme d'internet hors ligne.
J'ai le modele RBR10 avec ces deux satellites. l'appairage entre la base et les deux satellites fonctionne (et mon dieu ce que l'appli téléphone est mal faite !)
la base est reliée avec le cable ethernet fournit sur la prise Rj45 jaune,  sur une livebox adsl.
je suis déja allée voir sur http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBR50/RBR50_QSG_EN.pdf sans succès pour m'aider.
j'ai déja reconfiguré plusieurs fois l'ensemble en passant en parametre usine et les dernieres mises a joue de firmware ont été fait.
que puis-je vérifier en plus pour regler ce soucis ?
Merci tout plein ^^ 

3 Replies

    • ranlaris's avatar
      ranlaris
      Tutor

      merci, cela semble fonctionner.
      Mais comment des informations aussi essentielles peuvent ne pas etre notées quelque part dans le mode d'emploi ou accessibles par l'app qu'on nous force a utiliser pour configurer le systeme ? c'est abhérrant de devoir demander ce genre d'infos  @_@  

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @ranlaris,

       

      Je suis ravie que votre problème soit résolu :)

       

      Uniquement le guide d'installation basique du système est fournit dans la boîte avec le système Orbi.

      Les autres possibilités de configuration ou les différents paramétrages sont présents dans le guide d'utilisation que vous pouvez trouver sur notre centre de téléchargement.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear