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Forum Discussion

Serge71's avatar
Serge71
Tutor
Nov 15, 2020
Solved

RBR10 satellite toujours en orange

Bonjour Le satellite de mon RBR 10 se connecte toujours en orange et jamais en bleu même collé au routeur. Comment résoudre ce problème ? Merci pour votre aide. Cordialement
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    Nov 16, 2020

    Bonjour Serge71,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Avez-vous essayé de faire un reset sur le système et une reconfiguration ?

    Avez-vous vérifié si les firmwares sont à jour ?

    Avez-vous quand même une connexion internet ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Nov 17, 2020

Bonjour Serge71,

 

Quel est l'état de connexion du satellite dans l'application Orbi ou sur Orbilogin.net ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Serge71's avatar
Serge71
Tutor
Nov 19, 2020

Bonjour

 

Finalement j'ai procédé à une réinstallation, un reset au niveau du satellite ( touche reset), et cela marche.

 

Cordialement