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Forum Discussion

Vincezou's avatar
Vincezou
Aspirant
May 28, 2020

RBR10-Souci avec imprimante

Bonjour, je viens d'avoir ce soucis aussi, l'imprimante qui se met en route toute seule pour imprimer ces 3 pages.  ma version du firmware est la v2.3.6.18   Merci d'avance pour la réponse
Vincezou's avatar
Vincezou
Aspirant
Jun 17, 2020

Bonjour, 

 

Malheureusement le lien fourni n'est plus disponible, de plus je ne trouve pas le modele d'orbi sur le site.

C'est un RBR10 

V2.3.6.18

Je n'ai pas eu d'impression depuis la dernière fois.

 

Par contre aujourd'hui, j'ai eu un problème de connection. J'ai du éteindre le systeme et c'etait bon, mais ça a pris du temps. (P-s mon internet marchait c'est orbi qui avait planté)

 

Désolé pour la réponse tardive.

 

Meilleurs salutations

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Jun 18, 2020

Bonjour Vincezou ,
 

Pourriez-vous me communiquer le numéro de série ainsi que l'adresse email avec laquelle vous l'avez enregistré en MP?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

    • Vincezou's avatar
      Vincezou
      Aspirant
      Jun 23, 2020

      Bonsoir ValerieD 

       

      non c'est un produit acheté en suisse via un site de vente flash. 

      et Armor est à priori désactivé dans la mesure où il est expiré 😓.

       

      Mais pour le moment (et même avant la désactivation de armor) je n'ai pas eu d'autres impression bizarre.

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Jun 24, 2020

        Bonjour Vincezou ,
         

        Je suis contente que tout se passe bien maintenant.

        Néanmoins mon conseil reste valable si le problème se rprésente et en attendant une meilleure résolution.

        N'hésitez pas à nous prévenir en cas de souci.

         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D    
        Equipe Netgear