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Forum Discussion
RBR20 -Echec d'ajout de satellite
Bonjour,
Je cherche à ajouter un satelitte à ma base Orbi RBR20. Au démarrage, la LED power du satelitte reste Orange et l'anneau n'émet aucune lumière d'aucune couleur. La synchronisation re...
Bonjour,
Oui, je procède ainsi.
Et ce qui m'inquiète, c'est bien le comportement du satelitte.
- LED power toujours orange
- Aucune manifestion de l'anneau du satellite.
Alors qu'il est à 2 m de la base configurée en point d'accès (pas en routeur).
Bonjour liobod,
Pouvez-vous alors essayer de faire un reset sur le système Orbi et une réinstallation du système ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
C'est la réponse que je ne souhaitais pas - même si je la préssentais.
Mais je vais tenter.
J'aurai surtout apprécié qu'on m'explique comment les équipements ont pu se retrouver dans cet état et ce que signifie la couleur orange du bonton power.Je vous tiendrai informé.
Merci.Bonjour liobod,
Le voyant power orange signifie que le satellite est en train de démarrer.
Je vous demande de faire un reset sur l'installation pour vérifier si le satellite démarre.
Dans le cas contraire, un échange du produit, auprès de votre revendeur dans un premier temps ,sera nécessaire.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
J'ai fait un reset sur la base et sur le satelitte.
J'ai tout reconfiguré.
Deux fois.
Quelle complexité d'installation! (l'appli mobile pour configurer le réseau!!! Et si je suis en zone blanche?)
J'ai encore perdu 1/2 journée.
Même comportement :
Le voyant power du satelitte reste orange (il ne clignotte même pas au momment du reset)
La base ne détecte pas le satelitte.
Et zou : retour chez Amazon