NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Thierry-F-92's avatar
Thierry-F-92
Follower
May 21, 2020
Solved

RBR20-Baisse de performance après 5 jours

Bonjour,

 

J’ai achetté un routeur WIFI de type ORBI RBR20 ce dernier week-end. Après 5 jours sans problème les performance ce sont dégradées (de 600 Mb/s je suis passé à 200 Mb/s).

Après avoir fait Power Off/On, j’ai retrouvé de bonne performance.

La version du firmware est v2.3.5.30

 

Quelqu’un peut il m’aider .

 

Thierry.

  • Bonjour Thierry-F-92,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Dans un premier temps vous pouvez faire la mise à jour du firmware, le dernier étant la version 2.5.1.16.

    Après la mise à jour, faites un reset sur le routeur Orbi et procédez à sa réinstallation.

     

    Si les performances ne sont pas meilleures, configurez votre routeur Orbi en mode point d'accès en vous aidant du tuto ci-dessous :

     

    Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

     

    Privilégiez de renseigner une adresse IP fixe sur le routeur Orbi dans la plage de celle de votre box afin de pouvoir plus facilement accéder à sa page de configuration par la suite.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Thierry-F-92,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Dans un premier temps vous pouvez faire la mise à jour du firmware, le dernier étant la version 2.5.1.16.

    Après la mise à jour, faites un reset sur le routeur Orbi et procédez à sa réinstallation.

     

    Si les performances ne sont pas meilleures, configurez votre routeur Orbi en mode point d'accès en vous aidant du tuto ci-dessous :

     

    Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

     

    Privilégiez de renseigner une adresse IP fixe sur le routeur Orbi dans la plage de celle de votre box afin de pouvoir plus facilement accéder à sa page de configuration par la suite.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear