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Forum Discussion

Barbet60's avatar
Barbet60
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Mar 24, 2020

RBR20-Connexion à la SFRbox Fibre

Je souhaite connecté mon orbi RBR20 à ma box SFR. J'ai la fibre donc je dispose de 2 boitiers, la box qui tient debout et un petit boitier qui la relie avec le cable jaune de la fibre. 

J'ai fait la manipulation requise, à savoir

- éteindre et réinitialiser ma sfrbox,

- brancher le routeur et le satellite ORBI,

- connecter le cable sur la fiche jaune du routeur, l'autre coté dans la partie jaune de la box LAN

- Mettre tout en POWER.

- Mettre mon mobile sur le wifi ORBI16 avec le mot de passe

- Me connecter sur l'appli NETGEAR ORBI et suivre les instructions en scannant le code barre du routeur.

Je bloque au moment de la détection de ORBI qui ne fonctionne pas.

Une fois que ORBI est détecté en Wifi, je n'ai plus la connexion SFR.

Je ne sais pas quelle manip j'ai loupée. Si quelqu'un a déja connecté son ORBI à une box fibre SFR, pouvez vous m'indiquer ce que je dois faire ?

Merci beaucoup d'avance. Céline

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Barbet60,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Êtes-vous allé au bout de la configuration ?

     

    Avez-vous un message d'erreur ? Si oui, pouvez-vous m'envoyer la copie écran ?

     

    Avez-vous suivi ces étapes ? Commencez directement à l'étape 3 mais faisant tout d'abord un reset sur le système Orbi :

     

    Comment configurer le routeur et le satellite Orbi ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear