NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

KenJi94's avatar
KenJi94
Aspirant
Apr 02, 2020

RBR20-Déconnexions avec Nintendo Switch

Bonjour,

Je me permets de rebondir sur ce sujet. Je vois qu'il n'y a pas de réponse.

J'ai également des difficultés avec ma Nintendo Switch qui se connecte correctement à mon Orbi. Je suis en fibre et après plusieurs tests j'oscille entre 30 et 80mo/s sur la Switch.

Sauf qu'une fois en ligne à jour, j'ai des déco intempestives au bout de 5 min de jeu. J'ai remis mon WIFI de la box et je n'ai plus aucun problème. 

Je m'explique pas ce phénomène. Quelqu'un a une idée svp ?

En vous remerciant.

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Apr 03, 2020

    Bonjour KenJi94 ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Avez-vous seulement le routeur RBR20 ou possédez-vous également un ou plusieurs satellites?

    Si oui quelle est la distance entre le routeur Orbi et le ou les satellites?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • KenJi94's avatar
      KenJi94
      Aspirant
      Apr 03, 2020
      Bonjour,

      Merci pour l'accueil merci pour la réponse.
      Oui un satellite à un étage de différence disons si l on devait tracer une ligne directe: 7m

      Aucun problème avec d'autres appareils il me semble.

      Merci
      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Apr 07, 2020

        Bonjour KenJi94 ,
         

        Pouvez-vous éloigner le satellite un peu plus pour tester.

        Pouvez-vous passez Orbi en mode point d'accès et refaire un test?

         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear