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Forum Discussion

Tcalda's avatar
Tcalda
Follower
Mar 31, 2020

RBR20-Déconnexions intempestives

Bonjour,

 

J'ai fait l'acquisition du ORBI 20 depuis tout juste 1 mois, installation easy et rapide mais depuis 2 jrs il perd la connection, je deviens dingue car c'est notre outil de télétravail durant le confinement.

Avez-vous rencontrés ce genre de souci et si il y a des recommandations?

 

Merci pour votre aide.

 

TCAL    

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Apr 01, 2020

    Bonjour Tcalda,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Comment est configuré le routeur Orbi ? En mode routeur ou en mode point d'accès ?

    S'il est en mode routeur, essayez de le configurer en point d'accès en lui attribuant une adresse IP fixe afin de pouvoir plus facilement avoir accès à la page de configuration au besoin.

     

    Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

     

    Pour l'adresse IP fixe renseignez la partie comme suit :

    • Adresse IP 192.168.1.100 – si l'IP de votre box est 192.168.1.1
    • Masque sous réseau 255.255.255.0.
    • Passerelle par défaut 192.168.1.1 – adresse IP de votre box
    • DNS primaire 8.8.8.8
    • DNS secondaire 8.8.4.4

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear